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特にホテルや宿泊施設で勤務している方にとって、エクスペディアの日本限定キャラクターである「エクスベア」は非常になじみがあるでしょう。個人的に、海外企業の動物マスコットはどうも「呆れるほどに雑」か「気味悪いほどにリアル」の…続きを読む

この数週間は、デジタルプラットフォームでホテル・旅行業界をひっぱるいくつかの企業から、大きなニュースが相次ぎました。くしくも、いずれも同時期の発表となった各社の新しい展開は、それぞれがこれからのホテル・旅行業界の方向性を…続きを読む

この写真は、エクスペディアがまだビジネスを始めたばかりの頃の、そのウェブサイトの写真です。OTAというビジネスモデルが世の中に確立されてまだ20年あまりですが、ホテルにとっても消費者にとっても、その地位はたった20年で確…続きを読む